- Отправка заказа происходит в течение 3-20 рабочих дней после его оформления. По выходным наши чайки-упаковщицы не работают.
- Доставка Почтой России первым классом до почтового отделения - 5-7 календарных дней.
- Доставка СДЭК до двери - 3-4 дня. Доставка курьером по Москве до двери - на следующий день.
- Если что-то повредится и потеряется в пути, мы вернем деньги или вышлем товары повторно (на самом деле такое случается очень редко).
- Трек номер для отслеживания придет на указанную при оформлении заказа электронную почту. Будьте внимательны при её указании и не забудьте проверить папку СПАМ.
- Если Вы не знаете точный индекс, указывать его не нужно. Мы все равно сверяем индекс по справочнику Почты России.
- Если Вы приобретаете подарочный сертификат в электронном виде, выберите тип доставки "приобретение электронного подарочного сертификата", и мы отправим его на указанную в заказе электронную почту.

Надеемся, у Вас все получится!