ПРОМОКОД LETITSNOW - СКИДКА 71% НА ЛЮБОЙ ЗАКАЗ!
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ДЛЯ ЗАКАЗОВ ОТ 5000 РУБЛЕЙ!

ГАРАНТИЯ

1. На все изделия магазина МЯТНОЕ НЕБО установлен гарантийный срок 6 месяцев.

2. Гарантия действует с даты покупки изделия, указанной в гарантийном талоне.

3. Гарантия действует на крепления камней, спаянные части изделия.

4. Гарантийный ремонт изделий осуществляется магазином МЯТНОЕ НЕБО (ИП Пяткова Е.С.) самостоятельно в случаях, когда покупатель самостоятельно предоставляет изделие в офис магазина по адресу 644099, Омск, Петра Некрасова 3 офис 61. Если у покупателя нет возможности предоставить изделие в офис магазина для гарантийного ремонта, магазин полностью компенсирует расходы на ремонт изделия в выбранной покупателем мастерской при предоставлении администратору магазина MМЯТНОЕ НЕБО по электронной почте (welcome@mintysky.ru) фотографии чека/копии чека с указанием вида работ и их стоимости.

5. Компенсация расходов на ремонт перечисляется по реквизитам, указанным покупателем в течение двух рабочих дней с даты получения подтверждения проведеного ремонта изделия.

6 В случае утери камня после его выпадения возможна замена камня на аналогичный в случае его наличия в офисе магазина/мастерской либо на другой камень, подходящий для вставки в данное изделие.

7. Гарантия не действует в случае механических деформаций изделия по вине покупателя.

8. Гарантия не действует в случае повреждения камня по вине покупателя.

ВОЗВРАТ

Согласно Статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»

 

1. Изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, не имеющие недостатков, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

2. Если обнаруженные недостатки товара нельзя устранить, покупатель может по своему выбору потребовать его замены товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного ремонта или возврата уплаченной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указаного товара.

3. При возврате или обмене товара покупатель должен предоставить товар в офис магазина МЯТНОЕ НЕБО (644099, Омск, Петра Некрасова 3 офис 61):

- При самовывозе из офиса магазина самостоятельно вернуть его.

- При оформлении доставки вернуть его той же почтовой службой, которой был отправлен товар покупателю.

4. Почтовые расходы на доставку товара до офиса магазина МЯТНОЕ НЕБО оплачивает покупатель, повторная отправка товара покупателю в случае обмена производится за счет магазина.

 

Не принимаются на возврат и обмен изделия надлежащего качества, бывшие в употреблении.